Politique de Livraison

Délais de Livraison

Voici les délais moyens de livraison pour toutes les commandes passées auprès de Lucia Marseille :

Délai de traitement de la commande

1 à 3 jours ouvrés

Les commandes passées en semaine sont généralement traitées sous 1 jour ouvré. Les commandes passées le vendredi soir ou pendant le week-end peuvent nécessiter un délai de traitement légèrement plus long.

Délai d'expédition

8 à 15 jours ouvrés (en moyenne)

Une fois expédiée, votre commande arrivera généralement sous environ 8 à 12 jours ouvrés, selon votre localisation.

Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande expédiée.

Passer une Commande

Commander chez Lucia Marseille est simple et sécurisé :

Rendez-vous sur la page produit et cliquez sur « Ajouter au panier »
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Vous serez ensuite redirigé vers votre prestataire de paiement pour finaliser votre achat. En cas de problème, notre équipe de support est disponible pour vous aider.

Moyens de Paiement

Tous les paiements sont traités dans un environnement sécurisé utilisant un chiffrement SSL. Le traitement des paiements et les opérations de marketing digital sont gérés par Bahamas Promises LLC.

Nous acceptons :

Shopify Payments (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club et Discover)
Shop Pay
Apple Pay
Google Pay

Frais de Livraison

Nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier sur toutes les commandes, sans montant minimum d'achat requis. Aucun frais de livraison supplémentaire ne sera ajouté lors du paiement.

Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane ou taxes à l'importation, qui restent à la charge du client.

Traitement & Expédition des Commandes

Une fois votre commande traitée, elle sera préparée et expédiée dans les meilleurs délais. Pendant les périodes de forte affluence, les délais de traitement peuvent être légèrement prolongés. Nous vous remercions de votre compréhension.

Pour toute question concernant votre expédition, veuillez nous contacter à :

info@luciamarseille.fr

Notre équipe sera ravie de vous aider.